Klokken er kvart på åtte en torsdag morgen i september. På Sagenehjemmet er de første kursdeltakerne allerede på plass, og småpraten er lav og vennlig. I dag starter kurset for postverter og pleieassistenter på sykehjem. Så vidt Diakonhjemmet omsorg kjenner til, finnes det ikke et tilsvarende kurs i Norge.
Postverter og pleieassistenter gjør oppgaver som ikke krever fagutdanning, men oppgavene er ikke mindre viktige: lage mat, dekke hyggelige middagsbord, håndtere avfall, bidra i aktiviteter og skape trygghet og trivsel. Pleieassistentene er i tillegg med på stell.
20 ansatte på Diakonhjemmets sykehjem skal gjennom kurset.
– Det er så fint å komme seg ut, få lære noe nytt og treffe andre, sier Faouzia Benmoussa.
Krever noen som er der
Hun har vært pleieassistent på Hovseterhjemmet i over 20 år. Etter at hun jobbet der i helgene som helsesekretærstudent, ble hun værende. Hunn fikk fast jobb og etter hvert tre barn, og synes jobben passer godt til familielivet.
– Arbeidsdagen min er variert. Jeg er med på stell, aktiviteter og forbereder måltider. Men beboerne kan trener hjelp til mye forskjellig, innimellom føler jeg meg som både rørlegger og snekker, sier hun og smiler.
Beboerne trenger hjelp til TV’er, mobiltelefoner og rullestoler. Noen trykker så mye på fjernkontrollen at kanalene ramler ut. Andre lurer på hvor mobilen ble av. Og noen vil bare ha kontakt, prate litt.
Så er det aktiviteten med ballongen. Beboerne sitter i en ring og kaster en stor ballong til hverandre. Fordi en ballong faller sakte gjennom luften, gir den god tid til å oppfatte bevegelsen og koordinere kroppen. Faller ballongen ut av ringen, må den hentes.
– Da er det godt humør og mye liv, sier Faouzia.
Ingen av disse oppgavene krever en sykepleier. Men de krever noen som er der.
Vi kan ikke bemanne oss ut av krisen
Norge har for lite helsepersonell, og det blir verre. Hvis utviklingen fortsetter som i dag, vil det ifølge Statistisk sentralbyrå mangle 42 400 helsepersonell i helse- og omsorgstjenestene i 2040.
I 2023 leverte Helsepersonellkommisjonen et kunnskapsgrunnlag til regjeringen (NOU 2023: 4 Tid for handling). De slo fast at Norge ikke kan bemanne seg ut av problemet. Arbeidskraften strekker ikke til. De anbefalte å bruke fagkompetansen bedre. I juni 2026 kom regjeringen med Helsepersonellplanen og tiltak for å møte disse utfordringene. Den er nå til behandling på Stortinget.
En viktig jobb som bidrar til trivsel
I 2024 søkte Diakonhjemmet omsorg om midler fra Statsforvalteren for å utforme et kurs for postverter og pleieassistenter på sykehjemmene.
Hensikten var å øke kompetansen, gjøre rollene tydeligere og få en bedre struktur på opplæringen.
Statsforvalteren innvilget søknaden på en halv million kroner. Sammen med Fagskolen Diakonova utviklet Diakonhjemmet omsorg et kurs i to moduler der postverter og pleieassistenter går modul én sammen, og pleieassistenter går videre til modul to. Hver modul består av seks kursdager på syv timer.
– På et sykehjem handler mye om å skape trivsel for beboerne. Mange av oppgavene krever ikke helsefaglig kompetanse, sier fagdirektør i Diakonhjemmet omsorg, Benedicte Sørensen Strøm.
Når postverter og pleieassistenter får kurs og mer kompetanse, kan de ta flere av disse oppgavene og sykepleierne får mer tid til det de er utdannet til. Oppgavedelingen må likevel skje forsvarlig, slik at pasientsikkerheten ivaretas.
Klare forventninger gjør deg tryggere i jobben
Den første kursmodulen handler blant annet om roller og ansvar, taushetsplikt, verdighet og etikk. I tillegg er de innom hygiene, ernæring, tegn på endret allmenntilstand og psykiske og fysiske endringer hos eldre. Modul to for pleieassistenter går mer inn på aldringsprosess, sykdom, grunnleggende sykepleie, hjelpemidler og rutiner på rapportering.
– Klare forventninger gjør deg tryggere i jobben. Og vi vet at faglig fellesskap og utvikling er noe av det som får deg til å bli, forklarer Benedicte Sørensen Strøm. Sammen med et team har hun ledet utviklingen og implementeringen av kurset.
Nå er dette et internt kurs for Diakonhjemmets sykehjem, men til våren ønsker Benedicte Sørensen Strøm å åpne kurset for andre sykehjem. I mellomtiden skal hun evaluere kurset og justere der det er behov.
– Det er lærerikt å få gå på kurset. Noe kan jeg fra før, men noe er også nytt. Jeg har ikke fått tilbud om et slikt kurs før, det er veldig nyttig, sier Faouzia Benmoussa.